Cursos de Agile Accredited en Santa Cruz

Este curso proporciona orientación sobre las responsabilidades del propietario del proceso para que puedan describir lo que están haciendo como proceso y proporciona la educación necesaria para supervisar el diseño, la reingeniería y la mejora de los procesos de servicios de TI Management (ITSM); particularmente en el contexto del servicio Agile Management. Los participantes aprenden cómo aplicar Scrum prácticas a las responsabilidades del propietario del proceso y utilizar Agile y Lean principios y prácticas para poner en marcha el proceso "suficiente" y cómo alinear continuamente el rendimiento del proceso con los objetivos generales del negocio. 

Aprenda a usar Agile Servicio Management para aumentar el valor para el cliente que crean sus procesos y competir en un mundo disruptivo y acelerado. Un Gerente de Servicio Certificado Agile es el equivalente laboral de un Maestro de Desarrollo Scrum. Juntos, Scrum los Maestros y Agile los Gerentes de Servicio pueden inculcar Agile el pensamiento en toda la organización de TI como base de una DevOps cultura.